스마트월렛(Smart Wallet), 고객응대가 돋보인다

 

국내 최대의 모바일 전자지갑 스마트 월렛 꼼꼼한 고객응대가 돋보여

 

 

이미 천만가입자를 넘어선 스마트 월렛의 한명한명의 고객응대가 결국 천만 다운로드의 신화를 이룩했다는 생각이 듭니다.

아래는 안드로이드 마켓의 사용자 리뷰에 스마트월렛에서 일일이 답변을 달고 있는 모습니다.

어떤 의견을 내건 사용자들에게 일일이 답변을 달고 있는 모습은 정말 타 앱에서는 보기 힘든 모습이라는 생각이 들었습니다.

과거 세스코가 이런 모습을 보여서 화제가 된 바가 있죠?

이 앱 역시도 안드로이드 마켓에서 사용자 들에게 그 이상의 친절한 응대가 참 보기가 좋은것 같습니다.

 

 

 

 

그럼 천만명 이상이 가입한 스마트월렛이 어떤 앱인지를 간략하게 살펴 보도록 하겠습니다.

 

 

각종 포인트카드 신용카드로 너무 두꺼워진 지갑을 다이어트 시켜주는 편리한 앱

 

가끔 여성분들 보면 별도로 포인트카드용 지갑을 들고 다니실 만큼 요즘에는 각종 포인트카드가 정말 많은 것 같습니다.

이렇게 많은 포인트카드를 이제는 스마트월렛에 담아서 사용을 하실 수가 있습니다.

여러분들의 개인정보를 입력해 두시면 기존 발급 받았던 오케이케쉬백, 롯데멤버스 카드등 각종 포인트카드가 자동으로 확인되어 전자카드 형태로 발급이 됩니다.

 

 

 

저 역시도 기존 포인트카드들을 한번 스마트월렛으로 옮겨 봤는데요.

내 포인트카드 번호를 모르더라도 내 개인정보확인을 통해서 자동으로 스마트폰으로 다시 담아 올수가 있습니다.

아래는 오케이캐쉬백 포인트카드를 스마트월렛으로 옮겨본 화면 입니다.

 

 

 

각종 멤버쉽카드 쿠폰등록은 기본! 신용카드도 담을 수가 있다!

 

멤버쉽카드 이외에도 여러분들이 사용하시는 각종 신용카드도 역시 이 스마트월렛에 담아서 사용하실 수가 있습니다.

물론 모든 가맹점에서 사용을 하실 수 있는 것은 아니지만 스마트월렛이 사용가능한 상점에서는 유용하게 사용해 볼 수가 있을 겁니다.

 

 

기타 상품권 등록 및 사용 각종 쿠폰 다운로드 등 다양한 서비스를 제공을 하고 있네요.

저 역시도 이 앱은 정말 유용하게 잘 사용을 하고 있습니다.

덕분에 무거웠던 지갑이 가벼워 졌구요.

아울러 남자라서 골치아프게 생각했던 포인트 카드들도 이제는 한번에 정리를 해서 사용이 가능해 졌으니까요.